Das Update behebt einen Fehler beim Anlegen von Abteilungen bei aktivierter Zweitsprache.

Alle Mietlösungen wurden bereits aktualisiert, Nutzer der Kauflösung können das Update wie immer über unseren Kundenbereich herunterladen.

Foto: Jahreswechsel im Rostocker Stadthafen

Foto: Rostocker Weihnachtsmarkt 2011

Auch wir bei Visisoft freuen uns auf die besinnliche Zeit des Jahres. Bitte beachten Sie daher, dass unser Support Ihnen “zwischen den Tagen” nicht in vollem Umfang zur Verfügung steht. Der beste Supportkanal in dieser Zeit sind E-Mails, die wir immer sehr zeitnah lesen. In dringenden Fällen und bei Server-Störungen werden wir selbstverständlich eine schnelle Lösung finden.

Das beste zum Schluss: Von Zeit zur Zeit werden wir auf Facebook Gutscheincodes für den vergünstigten Bezug von yalst-Kauflösungen veröffentlichen. Sie sparen also bares Geld!

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

http://status.visisoft.de

Dies betrifft insbesondere die yalst-Mietlösungen (Kauflösungen arbeiten völlig unabhängig von unseren Systemen).

Die Status-Seite liegt auf einem Server außerhalb unserer Infrastruktur und ist daher auch dann erreichbar, wenn unsere Systeme einmal gestört sein sollen. Sollte unser Webserver visisoft.de (bzw. yalst.com) nicht erreichbar sein, konnten wir Sie bisher naturgemäß nicht auf unserer Webseite über Art und Dauer der Störung informieren, daher haben wir uns zu dieser Lösung entschieden. Glücklicherweise brauchen wir eine solche Seite nur sehr selten, aber für den Fall der Fälle können wir Sie nun mit allen wichtigen Informationen versorgen.

Das Update verbessert die in yalst 8.1 völlig überarbeitete Cobrowsing-Funktion (verfügbar ab der Business-Edition).

Alle Mietlösungen wurden bereits aktualisiert, Nutzer der Kauflösung können das Update wie immer über unseren Kundenbereich herunterladen.

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Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!

Hinter diesem Menüpunkt verbergen sich exklusive Angebote nur für yalst-Fans. Das können z.B. Gutscheincodes für den vergünstigten Bezug von Kauflösungen sein. Oder ein zusätzlicher Operator bei der Mietlösung. Die Angebote wechseln regelmäßig.

Wie werden Sie ein “yalst-Fan”? Ganz einfach: Klicken Sie auf unserer Facebook-Seite den “Gefällt mir”-Button (hierzu müssen Sie Mitglied bei Facebook sein oder werden). Anschließend sind die Exklusivangebote für Sie zugänglich.

Es lohnt sich, Fan von yalst zu sein!

Für weitergehende Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Support. Bitte beachten Sie, dass tiefergehende Support-Anliegen im Bereich Installation, insbesondere wenn sie sich nicht auf die Erstinstallation beziehen, ggf. kostenpflichtig sein können.

Muss ich bei der Auswahl des neuen Webspaces bzw. des neuen Servers etwas beachten?
Ja! Achten Sie bitte unbedingt darauf, dass die yalst-Systemvoraussetzungen auch auf dem neuen System erfüllt sind. Das wird häufig vergessen, weil viele Nutzer in erster Linie ihre Homepage vor Augen haben. Wenn Sie keine Neuinstallation vornehmen, sondern Ihre alte Installation herüberkopieren (siehe nächste Frage), findet keine automatische Überprüfung der Systemvoraussetzungen statt. Sie können z.B. unsere yalst-Checker (s.u. auf der Seite) verwenden, um die Systemvoraussetzungen vorab zu klären.

Muss ich eine Neuinstallation von yalst auf dem neuen System vornehmen?
In den meisten Fällen ist dies nicht erforderlich. Kopieren Sie einfach das yalst-Verzeichnis auf Ihr neues System. Zusätzlich muss die yalst-Datenbank ebenfalls kopiert werden (je nach vorhandenen Möglichkeiten entweder durch Kopieren der Dateien oder über Ex- und Import. Die neuen Datenbankzugangsdaten tragen Sie bitte in der Textdatei yalst/data/yalst.ini ein.

Brauche ich einen neuen Lizenz-Key?
Ja. Sobald sich IP-Adresse, Datenbankname- und/oder -host ändern, benötigen Sie einen neuen Lizenz-Key. Diesen können Sie selber über unseren Kundenbereich erzeugen und herunterladen. Zuvor aktualisieren Sie dort bitte Ihre Lizenzdaten gemäß den Gegebenheiten auf Ihrem neuen Server. Den neuen Lizenz-Key können Sie über yalst-Setup (yalst/setup) webbasiert in Ihre Installation einspielen.

Was passiert, wenn sich durch den Umzug auch die Domain ändert?
In diesem Fall sind weitere Dinge zu beachten. Die neue Domain muss in die Textdatei yalst/data/yalst.ini (domain = …) eingetragen werden. Zusätzlich müssen Sie alle Einstellungen ändern, in denen die alte Domain verwendet wird. Das können u.a. Chat-Buttons, Logos oder Sound-Einstellungen sein.

Das Update behebt ein Problem mit der Zeitkonto-Anzeige auf Operator-Seite beim Chat mit registrierten Benutzern (verfügbar ab der Business-Edition).

Alle Mietlösungen wurden bereits aktualisiert, Nutzer der Kauflösung können das Update wie immer über unseren Kundenbereich herunterladen.

Mit diesem Eintrag verabschiedet sich das yalst-Blog in kurze Sommerpause und ist ab der 33. Kalenderwoche wieder für Sie da.

Strand von Rostock-Warnemünde, Sommer 2011